تعداد کاربران شبکه های اجتماعی

تعداد کاربران شبکه های اجتماعی شیوع کرونا و افزایش تعداد افرادی که مجبورشدند برای مدتی طولانی در قرنطینه بمانند زمینه ساز ایجاد یک نقطه عطف برای شبکه‌های اجتماعی شده است.

گزارش‌ها نشان می‌دهند به‌دنبال شیوع کووید ۱۹حالا دیگر بیش‌ از نیمی از کل جمعیت جهان در شبکه‌های اجتماعی حضور دارند و از امکانات آن استفاده می‌کنند.

هر ثانیه   ۱۲کاربر جدید شبکه اجتماعی

تازه‌ترین گزارش Digital 2020 که هرسال با همکاری مؤسسات پژوهشی Hootsuite و We Are Social ارائه می‌شود نشان می‌دهد در ژوئیه 2020 (تا اوایل مرداد امسال) برای نخستین بار، بیش از نیمی از کل جمعیت جهان به شبکه‌های اجتماعی راه یافته‌اند.

همچنین گزارش تحلیلگران کمپانی پژوهشیDataReportal نشان می‌دهد که امروزه 3.96 میلیارد نفر از شبکه اجتماعی استفاده می‌کنند که نشان از رشد ۱۰درصدی نسبت به سال گذشته دارد و معادل 51درصد کل جمعیت دنیاست. به بیان دیگر اکنون ضریب نفوذ کاربران فعال شبکه‌های اجتماعی در جهان به 51 درصد رسیده است که اگر کووید ۱۹ در جهان گسترش نمی‌یافت به این زودی‌ها انتظار نمی‌رفت ضریب نفوذ به این رقم برسد.

این نقطه عطف وقتی جالب‌تر می‌شود که بدانیم بیشتر شبکه‌های اجتماعی استفاده از پلتفرم هایشان را برای افراد زیر 13سال محدود کرده‌اند، پس این ارقام نشان می‌دهد حدود 65 درصد یعنی دوسوم از جمعیت واجد شرایط جهان درحال حاضر از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. موضوع دیگری که در گزارش Digital 2020 به آن اشاره شده، این است که در 12ماه گذشته شمار کاربران شبکه‌های اجتماعی جهان با میانگین روزانه یک میلیون نفر نسبت به مدت مشابه سال قبل، افزایشی 10درصدی داشته است.

اضافه شدن بیش از 376 میلیون کاربر تازه از ژوئیه 2019 تاکنون نشان از این دارد که هر ثانیه حدود 12 کاربر جدید به عضویت شبکه‌های اجتماعی در می‌آیند. اما وقتی نوبت به مناطق جغرافیایی مختلف می‌رسد داستان کمی متفاوت می‌شود.

به‌عنوان مثال امروزه حدود 70درصد از کل جمعیت امریکای شمالی به شبکه‌های اجتماعی دسترسی دارند درحالی که وقتی نوبت به آفریقای مرکزی می‌رسد این رقم تنها 7 درصد است. در این منطقه که شامل کشورهایی ازجمله آنگولا، کامرون، چاد، کنگو، گینه و گابون می‌شود بیشترمردم در فقر شدید به سر می‌برند و عملاً به اینترنت، فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی دسترسی بسیار کمی دارند. البته وقتی جمعیت بالای 13سال را درنظر بگیریم وضعیت کمی تغییر می‌کند و این رقم به 12درصد می‌رسد اما بازهم بدین معناست که از هر 8 فرد بالای 13 سال تنها یک نفر کاربر شبکه اجتماعی است.

تعداد کاربران شبکه های اجتماعی

کرونا و کاهش شکاف جنسیتی آنلاین

یکی دیگر از مواردی که در گزارش Digital 2020 مورد توجه قرار گرفته، عدم توازن جنسیتی کاربران شبکه اجتماعی در برخی نقاط جهان است. به‌طور میانگین در جهان 1.2 کاربر مرد شبکه اجتماعی نسبت به‌ هر یک کاربر زن وجود دارد اما بازهم در مناطق و نواحی جغرافیایی مختلف ارقامی متفاوت دیده می‌شد به‌عنوان مثال در امریکای شمالی بیش از نیمی از کاربران شبکه‌های اجتماعی یعنی 55درصد آنها زن هستند اما در جنوب آسیا این رقم به 25 درصد می‌رسد که بسیار کمتر از امریکای شمالی است.

در آفریقا هم به ازای هر 5 کاربر مرد شبکه‌های اجتماعی کمتر از 2 زن دیده می‌شود اما جالب است بدانید به‌دنبال کرونا و آغاز قرنطینه، این شکاف جنسیتی در حال کمتر شدن است چراکه نسبت کاربران شبکه‌های اجتماعی در جهان از 45:55(زن به مرد) به نسبت 46:54 در 2020 رسیده است.

عضویت هر کاربر در ۹ شبکه اجتماعی

یکی دیگر از مواردی که در این گزارش به آن اشاره شده، این است که در سال‌جاری و به‌دنبال شیوع کرونا کاربران به تعداد بیشتری از شبکه‌های اجتماعی روی خوش نشان داده‌اند و به‌طور متوسط هر کاربر شبکه اجتماعی در جهان اکنون در 9 پلتفرم حضور دارد. در دوران کرونا تعداد زیادی از مردم بیشتر وقتشان را در اینترنت گذراندند و به همین دلیل به اپلیکیشن‌های جدید هم روی خوش نشان دادند.

اگر هم بخواهیم نگاهی به محبوبیت شبکه‌های اجتماعی داشته باشیم باید گفت فیس‌بوک همچنان محبوب‌ترین پلتفرم جهان است و در ژوئیه 2020 بیش از 2.6میلیارد کاربر فعال ماهانه داشته است درحالی که 2 میلیارد نفر هم از پیام رسان محبوب آن یعنی واتس‌اپ استفاده می‌کنند.

اینستاگرام هم به نقطه عطف جدیدی از نظر تعداد مخاطب دست یافته و اکنون 854.5 میلیون کاربر فعال ماهانه دارد درحالی که این رقم در ۲۰۱۹ حدود 766.4 میلیون کاربر بود. با اینکه اینستاگرام از نظر تعداد کاربر فعال ماهانه همچنان از تیک تاک در جهان پیشی گرفته اما رشد سریع اپلیکیشن ویدئوهای کوتاه کمپانی چینی ByteDance شاید این معادله را به هم بزند.

از سوی دیگر با اینکه تیک تاک اکنون ۸۰۰ میلیون کاربر فعال ماهانه دارد ولی برخی موانع ازجمله تنش‌های امریکا و چین و ممنوعیت آن در این کشور و همچنین هندوستان می‌تواند پیشتازی تیک تاک را در هاله‌ای از ابهام قرار دهد. هندوستان یک چهارم کل کاربران جهانی تیک تاک را در دل خود جای داده و ممنوعیت آن، احتمالاً این پلتفرم را با مشکلات جدی مواجه خواهد کرد.

از دیگر پلتفرم‌های ویدئوهای کوتاه موفق بجز تیک تاک می‌توان به Douyin و همچنین Kuaishou نمونه‌های چینی آن اشاره کرد که اکنون حداقل 400 میلیون کاربر فعال ماهانه دارند. Sina Weibo هم یکی دیگر از پلتفرم‌های ویژه ویدئوی کوتاه است که رشدی سریع داشته و با 550 میلیون کاربر فعال ماهانه، رشدی 18درصدی نسبت به ژوئیه 2019 نشان می‌دهد.

هر ثانیه ۱۱کاربر جدید آنلاین

همچنین این گزارش نشان می‌دهد که در یک سال گذشته 346 میلیون نفر برای نخستین بار آنلاین شده‌اند که نشان از رشد سالانه 8.2 درصدی تعداد کاربران جهانی اینترنت دارد. این آمار نشان می‌دهد به طور متوسط برای نخستین بار از ژوئیه 2019 تاکنون هر ثانیه 11 کاربر جدید در جهان آنلاین شده‌اند.

ازسوی دیگر هرچند محدودیت‌های قرنطینه در برخی کشورهای جهان برداشته شده ولی گزارش‌ها نشان می‌دهد بسیاری از رفتارهای دیجیتال جدید مردم تغییر نکرده است و به طور میانگین هر کاربر روزانه 6 ساعت و 42 دقیقه از اینترنت بهره می‌گیرد. بیش از 40 درصد کاربران اینترنت هم زمان بیشتری را در شبکه‌های اجتماعی می‌گذرانند که این رقم در برخی کشورها مثل فیلیپین به 60 درصد می‌رسد.

کاربران شبکه‌های اجتماعی به طور متوسط 2 ساعت و 20 دقیقه از زمان آنلاین بودن خود را در شبکه‌های اجتماعی حضور دارند. 4 نفر از هر 10کاربر اینترنت هنوز زمان بیشتری را در شبکه‌های اجتماعی می‌گذرانند و یکی از هر 7 کاربر هنوز هم چون دوران قرنطینه به تولید و آپلود محتواهای ویدئویی می‌پردازند.

طبق این گزارش، بیش از4.5 میلیارد نفر کاربر اینترنت هستند و از هر 10 کاربر اینترنت همچنان 7 نفر نسبت به قبل از دوران کرونا زمان بیشتری را در گوشی هوشمند خود سپری می‌کنند(70درصد) و حدود نیمی از کاربران(47 درصد) هم زمان بیشتری به لپ تاپ خود چسبیده‌اند. 33 درصد کاربران نسبت به قبل از کرونا همچنان زمان بیشتری را در کامپیوترهای شخصی خود سپری می‌کنند و این رقم برای تبلت به 23 درصد و برای تلویزیون‌های هوشمند به 32 درصد می‌رسد.

در کنسول‌های بازی همچنان شاهد افزایش 18 درصدی زمان استفاده کاربران هستیم و این رقم برای اسپیکرهای هوشمند به 14درصد و برای ساعت‌های هوشمند هم به 9.1 درصد تعداد کاربران می‌رسد.

تعداد کاربران شبکه های اجتماعی

گوشی‌های هوشمند محبوب کاربران

تحقیقات کمپانی اریکسون هم نشان می‌دهد تعداد کاربران شبکه‌های اجتماعی که از طریق تلفن هوشمند به این پلتفرم‌ها دسترسی پیدا می‌کنند، 3.91 میلیارد نفر است پس 99 درصد کاربران از گوشی‌های هوشمند برای سر زدن به پلتفرم‌های محبوبشان استفاده می‌کنند که این موضوع در دوران کرونا نمود ویژه‌ای داشت.

از هر 10 کاربر تلفن همراه بیش از 8 کاربر عنوان کردند تکنولوژی به آنها کمک کرد تا دوران قرنطینه را راحت‌تر بگذرانند و 74 درصد عنوان کردند موفق به برقراری تماس با خانواده و دوستان خود شده‌اند.

تحصیل دانش‌آموزان و دانشجویان، بهبود کیفیت زندگی سالمندان، خرید آنلاین و… همگی از مزیت‌های زندگی دیجیتال امروز بوده است. بنابراین با اینکه بسیاری نگران استفاده زیاد کاربران از اینترنت و حضور در فضای مجازی هستند اما کرونا یک بار دیگر یادآوری کرد که تکنولوژی پدیده ای در جهت رفاه مردم است فقط باید از آن به درستی استفاده کرد.

اگر از اپلیکیشن‌های ویدئوکنفرانس بخواهیم یاد کنیم هم باید گفت روزانه 300 میلیون نفر از زوم برای حضور در کنفرانس‌ها و نشست‌های کاری خود بهره گرفتند که این رقم برای Google Meet به روزانه 100میلیون نفر، برای مایکروسافت تیمز به روزانه 75میلیون نفر، برای اسکایپ به روزانه 40 میلیون نفر و برای Cisco Webex به ماهانه 500 میلیون نفر رسید.

چگونه محتوای سئو شده بسازیم؟

تا اینجا با مفهوم محتوای سئو‌شده و انواع آن آشنا شدیم اما سوالی که برای هر کسی ممکن است پیش بیاید این است که اصلا چطور محتوا را سئو کنیم؟ قبل از اینکه به روش‌های مهم در سئو کردن محتوا بپردازیم باید بدانیم چطور برای محتوای سئو شده استراتژی تدوین کنیم.

استراتژی تولید محتوای سئو شده

۱-اهدافتان را مشخص کنید
اولین کاری که باید در تدوین استراتژی انجام بدهید، مشخص کردن اهداف در سطح وبسایت و بیزینس است. از تولید محتوا چه هدفی دارید؟ افزایش فروش از طریق محتوا؟ افزایش ترافیک از طریق محتوا؟ و یا …. ؟ هدف شما هر چیزی که باشد باید محتوای شما بر اساس همان هدف تدوین شود.

به عنوان مثال اگر هدف شما افزایش فروش از طریق محتوا باشد تمرکز اولیه‌ی شما باید روی محتوای صفحات محصول باشد. محتوای صفحه محصول باید به اندازه کافی آگاهی راجع به محصول بدهد و در آخر از مشتری دعوت به اقدام کند. تمرکز ثانویه شما با هدف افزایش فروش باید روی وبلاگ باشد و محتواهای وبلاگ باید حول محصولات صورت بگیرد. مانند آموزش استفاده، مقالات و … . و در نهایت، مقالات وبلاگ باید توسط لینک‌های داخلی به صفحات محصول مرتبط شوند.

یا در مثال دیگر، اگر وبسایت شما با مدل تبلیغات پیش می‌رود و هدف شما افزایش ترافیک است، تمرکز اولیه‌ی شما باید روی محتوای وبلاگی غنی باشد که نرخ تعامل مخاطب در آن نیز بالاست. (مثل مقالات طولانی، محتوای ویدیویی، خبری، سرگرمی و …) .

۲-رفتار مخاطب را بشناسید
اگر شما مخاطب را نشناسید و چالش‌هایش را شناسایی نکنید چطور می‌خواهید محتوای جذاب برای او بسازید؟ سعی کنید از طریق ابزارهای آنالیزی که دارید و یا از طریق پرسشنامه‌، تصویر واضح‌تری از مخاطب برای خودتان بسازید. وقتی توانستید پرسونای مخاطب را برای خودتان مشخص کنید، آن زمان است که می‌توانید محتوایی تولید کنید که واقعا مورد نیاز کاربر است و می‌تواند او را جذب و درگیر کند. در غیر این صورت فقط دارید برای دل خودتان محتوا تولید می‌کنید.

به عنوان مثال اگر بیزینس B2B دارید که سطح C مخاطب را در بر می‌گیرد (مثل مدیران) باید مقاله‌های تخصصی‌تری تولید کنید که قابل دانلود باشد و مخاطب شما بتواند آن را مطالعه کند. (چرا که مدیران سرشان شلوغ است و ممکن است وقت کافی نداشته باشند). در مثال دیگر، اگر می‌خواهید افراد نوجوان را تارگت کنید، باید روی محتوایی وقت بگذارید که بیشتر از متن محتوای بصری مانند عکس یا ویدیو دارد و برای موبایل بهینه شده است.

۳-تقویم محتوایی بسازید
بعد از اینکه مشخص شد برای چه کسانی می‌خواهید تولید محتوا کنید وقت آن است که تقویم‌تان را تنظیم کنید. تقویم محتوایی تقویمی است که در آن محتوای مورد نظر به علاوه‌ی ترتیب آن، تاریخ و ساعت انتشار، کانال توزیع محتوا و …مشخص می‌شود و باعث نظم در تولید محتوا می‌شود.

در تقویم محتوایی سعی کنید:

از ابزارهایی مانند گوگل‌کلندر استفاده کنید.
برای حداقل یک تا دو ماه آینده محتوا داشته باشید.
از برنامه‌ریزی‌های طولانی مدت، مثل تقویم محتوایی برای سال بعد دوری کنید. در طی یک سال خیلی از عوامل مانند بودجه، ترکیب تیم، اهداف بیزینسی و … ممکن است تغییر کند و زحماتتان به هدر برود.

۴-آنالیز و ارزیابی محتوا
و در نهایت، همواره محتوا را آنالیز کنید و عملکرد هر کدام را مجزا بررسی کنید تا متوجه شوید کدام بهتر عمل کرده و کدام ضعیف بوده است. آنالیز شما باید دو هدف داشته باشد:

۱- موفقیت‌ها را بررسی کنید تا بتوانید همان استراتژی را دوباره تکرار کنید

دنبال الگوها بگردید، مخاطب ویدیو را بیشتر می‌پسندد یا اینفوگرافیک را؟ از هر کدام بیشتر استقبال کرده پس شما هم تلاشتان را در آن بیشتر کنید و تکرارش کنید.

۲- ارزیابی انجام دهید و محتوا را تصحیح کنید

بعضی زمانها هست که محتوایی برای یک کلمه کلیدی خاص می‌سازیم اما همین محتوا برای کلمه کلیدی دیگری بهینه می‌شود. یعنی مخاطب با کلمه کلیدی خاص دیگری وارد این محتوا می‌شود. پس برگردید به عقب، محتوا را با کلمه کلیدی جدید آپدیت کنید.

تولیدکننده اگر بازاریابی اُصولی و پایدار همراه با استراتژی نداشته باشد، در نهایت به فروش موفق نخواهد رسید و در نتیجه موفقیت را لمس نمی‌کند. امروزه دغدغۀ بسیاری از تولیدکنندگان و خصوصاً کسانی که می‌خواهند در فضای تولید وارد شوند، این است که تولید جواب نمی‌دهد! چرا؟ چون بازار فروش را به سختی پیدا می‌کنند و این با هزینه‌های جاری تناسب ندارد. در حالی که باید این نقد را به این عزیزان وارد بدانیم که بازاریابی، دیگر از دورۀ محصول‌محوری گذشته و تبدیل به اهمیت به سلیقۀ مشتریان شده است. با توجه به افزایش رقابت و گسترش واحدهای کسب‌وکار و به دلیل رشدِ سریع تکنولوژی از یکسو و تغییرات گسترده جوامع از سوی دیگر، با نگرش جدیدی از سوی مخاطبین هدف در بازار روبرو هستیم. اگر صاحبان مشاغل و به خصوص تولیدکنندگان قصد حضور در بازار رقابتی از جمله بازارِ آنلاین را دارند، مجبورند با تغییرات سریع در بازاریابی دیجیتال سازگار شوند. در حال حاضر فناوری در بازاریابی به سرعت پیش می‌رود و پیش بینی منافع و رفتار مصرف کننده دشوار است. پیش بینی می‌شود ترند‌های بازاریابی دیجیتال همچون هوش مصنوعی، بهینه سازی موتورهای جست و جوی صوتی، تجربه مشتری، شخصی سازی و ویدیو مارکتینگ اولویت‌های اصلی بیشتر صاحبان مشاغل تا سال 1400 باشند.

هوش مصنوعی

بازاریابی هوش مصنوعی روشی است برای ارتقاء مشتری و همچنین می تواند برای تقویت بازده سرمایه‌گذاری کمپین‌های بازاریابی استفاده شود. این کار با تجزیه و تحلیل رفتار و الگوی جستجوی مصرف کننده در وبلاگ‌ها و شبکه‌های اجتماعی به تولیدکنندگان و یا صاحبان استارت‌آپ‌ها کمک می‌کند تا چگونگی یافتن محصولات و خدمات خود را دریابند. با هوش مصنوعی، صاحبان کسب‌وکار می‌توانند با قرار دادن تبلیغات در مقابل مخاطبین هدف، بازده سرمایه‌گذاری خود را بهینه کنند. تبلیغات می‌توانند به صورت خودکار خریداری شده و سپس در مقیاس مشخصی بنا بر نیاز سازمان و بر اساس ارزیابی‌های صورت‌گرفته تجاری شوند.
از عواملی که تصور می‌شود هوش مصنوعی را به یک ترند بازاریابی تا سالِ 1400 بدل کند، این است که بسیاری از اجزای دنیای بازاریابی دیجیتال، هنوز وابسته به نبوغ انسان است. یک برنامه هوش مصنوعی ممکن است بتواند گزارشی را با استفاده از چیزی جز داده‌ها تولید کند و از همه این‌ها مهم‌تر آنکه پیش بینی می‌شود هوش مصنوعی تولید ناخالص داخلی جهان را تا سال ۲۰۳۰، ۱۴% افزایش دهد که این بزرگترین فرصت تجاری برای شرکت‌ها و صنایع مختلف در استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی طی چند دهه آینده را فراهم می‌کند.

تجربه مشتری

تجربه مشتری مهیج‌ترین فرصت برای تولیدکنندگان در سالِ پیشِ رو است و دلیل آن ساده است: تمرکز بر تجربۀ مشتری باعث افزایش درآمد می‌شود – که این مسأله، خود منجر به سود بیشتر می شود! تجربه مشتری، نتیجه تعامل و درک همه جانبه مشتری و تجربه او در ارتباط با کاروکسب یا نام تجاری کسب‌وکار است. از حضور در وب سایت گرفته تا صحبت در خصوص خدمات مشتری و دریافت کالا / ایده / خدمتی که از شما خریداری کرده است. هر کاری که انجام می‌دهید، بر درک مشتریان و تصمیم آنها برای بازگشت یا عدم بازگشت آنها و همچنین توصیه به سایرین از طرف این افراد تأثیر می‌گذارد، بنابراین ایجاد و خلق یک تجربه عالی مشتری، مهمترین موفقیت شماست.
تجربه مشتری، یکی از هیجان‌انگیزترین فرصت‌ها برای یک کسب‌وکارِ سودآور در سال‌های پیش رو خواهد بود چرا که بسیاری از مشتریان در بازارهای فعلی، حاضرند مبلغ بیشتری را برای تجربه بهتر بپردازند.
اولین قدم در استراتژی تجربه مشتری شما این است که یک چشم‌انداز روشن و متمرکز در خصوص مشتری داشته باشید که بتواند با سیستمِ شما ارتباط برقرار کند. ساده‌ترین راه برای تعریف این دیدگاه، ایجاد مجموعه‌ای از عبارات است که به عنوان اصول راهنما عمل می‌کنند.
قدم بعدی در ساختن این اصول تجربه مشتری، احیای مجدد انواع مختلف مشتریانی است که با تیم های پشتیبانی شما سر و کار دارند. اگر کسب‌وکارِ شما واقعاً نیازها و خواسته‌های مشتری را درک کند، آن‌ها باید بتوانند با موقعیت‌هایی که مشتریان شما با آن روبرو هستند، ارتباط برقرار کرده و با آنها همدلی کنند. یکی از راه‌های انجام این کار، بخش بندی مشتریان و در نظر گرفتن پرسونای هر گروه است. سعی کنید به هر یک نام و شخصیت دهید. بهترین تجربیات مشتری وقتی حاصل می‌شود که ارتباط عاطفی بین سیستم و مشتری ایجاد گردد. مشتریان به دلیل وابستگی عاطفی به افراد وفادار تبدیل می‌شوند و همواره به خاطر می‌آورند که هنگام استفاده از یک محصول یا خدمات چه احساسی دلپذیری دارند. از ابزار چت آنلاین برای مکالمه در زمان واقعی استفاده کنید و پس از اتمام، با استفاده از نظرسنجی‌های تعاملی و ابزارهای مشابه تجربه مشتری، برای هر مشتری ایمیل / پیامک ارسال کنید.
قدم بعدی شناسایی نیازهای آموزشی برای هر یک از اعضای تیم پشتیبانی کسب‌وکارِ شماست. بسیاری از سازمان‌ها کیفیت ارتباط تلفنی، چت و ایمیل را ارزیابی می‌کنند، با این حال، یک چارچوب کیفیت، با برنامه‌ریزی و پیگیری پیشرفت تیم‌های شما از طریق مربیگری، یادگیری الکترونیکی و آموزش گروهی، یک قدم بیشتر این ارزیابی و بهبود را ارتقاء می‌بخشد.
و در آخر اینکه، چگونه متوجه می‌شوید که تمام این سرمایه گذاری در تیم‌ها، فرآیندها و فناوری‌های بکار رفته در کسب‌وکار شما، به درستی در حال اجرا است؟ پاسخ در نتایج کسب و کار است.

VSEO

Voice Search SEO بهینه‌سازی کلمات کلیدی و عبارت‌های کلیدی برای جستجوها با استفاده از دستیاران صوتی است. جستجوی صوتی به تلفن هوشمند، رایانه‌های رومیزی یا سایر دستگاه‌های دیجیتالی شما که دارای دستیار شخصی دیجیتال هستند یا یک نقطه ورودی که از صدا استفاده می‌کند، مانند میکروفون گوگل، اکو آمازون و سایر دستگاههای بلندگو هوشمند ارائه شده در امروز اشاره دارد. در بیشتر موارد، اگر از دستیار شخصی استفاده می‌کنید و آن را با صدای خود فعال می‌نمایید، به نوعی جستجوی صوتی را انجام می‌‌دهید. ۵۰٪ از کل جستجوها تا پایان سال 1405 جستجوی صوتی خواهند بود که منجر به یک ترند بازاریابی موفق در سال 1400 می‌شود. در اینجاست که کشف کلمات کلیدی درست، می تواند شما را بالاتر از رقبایتان قرار دهد.

شخصی سازی

بازاریابی شخصی سازی شده، همچنین به عنوان بازاریابی یک به یک یا بازاریابی فردی نیز شناخته می‌شود، یک ترند بازاریابی است که توسط آن، شرکت‌ها از آنالیز داده‌ها و فناوری دیجیتال برای ارائه پیام‌های شخصی و ارائه محصولات به مشتریان فعلی یا آینده، بهره می‌برند. شخصی‌سازی، بازاریابی را از پایین به بالا تغییر داده است و تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد و به نوبه خود سودآوری کسب و کارها را رقم می‌زند. تعیین مزایایی که مشتریان هر لحظه به دنبال آن هستند آسان نیست. دلیل این امر در درجه اول این است که این مزایای خاص از وضعیت به موقعیتی دیگر و تجارت به تجارت متفاوت است. با این حال، سه استراتژی متداول وجود دارد که هر کسب‌وکار(به خصوص تولیدکنندگان که دغدغۀ برندشدن را دارند.) می‌تواند از آن استفاده کند تا از ایجاد یک برنامه بازاریابی شخصی قوی بهره ببرد:

  •  هر مشتری انتظار دارد شما نیازهای وی را درک کنید. هنگامی که مخاطب شما، عبارتی را در موتور جستجو مورد کاووش قرار می‌دهد، تمایل دارد تا متناسب با خواست وی، محتوای مدنظر در اختیار وی قرار گیرد.
  • استراتژی شخصی‌سازی شما باید در هر کلیه کانال‌های ارتباطی شما و مخاطب هدفتان، با پیام مشخصی قابل رویت باشد و هرآنچه که در مورد چشم‌انداز خود طراحی کرده‌اید را در طول مسیر منعکس کند.
  • نیازهای آینده مخاطبینتان را پیش بینی کنید. اگر این مزیت را دارید که می‌توانید اطلاعات شخصی و رفتار متداول آنها را دریابید، این امکان را دارید که آینده را پیش بینی کنید. شخصی‌سازی موفقیت‌آمیز در قیف بازاریابی مانند بازی شطرنج است. شما باید چندین حرکت به جلو فکر کنید.

ویدیو مارکتینگ

بازاریابی ویدیویی، استفاده از فیلم‌ها برای تبلیغ و بازاریابی کالا یا خدمات شما، افزایش تعامل در کانال‌های دیجیتال و اجتماعی، آموزش مصرف‌کنندگان و مشتریان و رسیدن به مخاطبین هدف با یک رسانه جدید را شامل می‌شود. برندهای تولیدی یا تولیدکنندگان و کسب‌وکارهایی که می‌خواهند برند شوند، به یک استراتژی بازاریابی ویدیویی نیاز دارند. آنچه تغییر کرده این است که ویدیو در هر پلتفرم و کانال چقدر مهم شده است. ویدیو دیگر فقط یک قطعه از برنامه کلی بازاریابی شما نیست. این مهم برای دستیابی به اهداف و تلاشهای هدف‌گذاری شده شما به ویژه استراتژی اجتماعی شماست. بازاریابی ویدیویی یکی از مهمترین ترندهای بازاریابی امروز و به احتمال زیاد برای ۵ الی ۱۰ سال آینده است.
این اعداد اهمیت ویدیو در استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را در سال 1400 نشان می دهند:

  • الف – ۷۰٪ از مشتریان می‌گویند که تاکنون حداقل یکبار، ویدیوی یک برند را به اشتراک گذاشته‌اند.
  •  ۷۲٪ از صاحبیان مشاغل(اعم از تولیدکننده، ارائۀ دهندۀ خدمات و حتی استارت‌آپ) اذعان داشته‌اند که ویدیو نرخ تبدیل آنها را بهبود بخشیده است.
  •  ۵۲٪ از مصرف‌کنندگان می‌گویند که تماشای فیلم‌های محصولات، آنها را در تصمیمات خرید آنلاین مطمئن‌تر کرده است.
  • ۶۵٪ مدیران از وب سایت مرتبط با ویدیوی منتشر شده، بازدید می‌کنند و ۳۹٪ افراد، پس از مشاهده فیلم، با فروشنده تماس می‌گیرند.
    استفاده از فیلم برای نمایش اطلاعات به روشی جالب و خلاقانه، مطمئناً مخاطبان شما را علاقه‌مند می‌کند. دوربینی را دراختیار بگیرید، فیلمبرداری را شروع کنید و میزان سطح درگیری مخاطب با برندتان را افزایش دهید

وقت آن رسیده است که ویدیو بخشی اساسی از استراتژی بازاریابی شما باشد!

برخی آژانس‌های بازاریابی که متخصصین کسب‌وکار و پژوهشگران حوزۀ مدیریت را با نگاهی تحلیلی در سیستم خود به کمک بگیرند، با آنالیز بازارهای رقابتی و استفاده از به‌روزترین روندهای بازاریابی، کمک شایانی به سازمان‌ها خصوصاً تولیدکنندگان در کسب جایگاه مناسبی در بازار و ذهن مخاطب خواهد نمود.

برای ساخت تیزر های تبلیغاتی مناسب برای شبکه های اجتماعی با ما تماس بگیرید.

ابزارهای مختلفی برای پیدا کردن موضوع جهت تولید محتوا وجود دارد. 7 ابزار مهم جهت تولید محتوا در این مقاله آموزشی سئو سایت معرفی شده است.پیدا کردن یک ایده یا موضوع برای تولید محتوا گاهی بسیار سخت و چالش برانگیز می شود. برخی حوزه ها بسیار محدود هستند. برخی حوزه ها اشباع شده اند و پیدا کردن یک ایده خاص برای تولید محتوا گاهی بسیار زمان بر است.

همه ی ما با این شرایط مواجه بوده ایم. مخصوصا در اوایل کار که هیچ ایده ای نداشتیم و باید به نحوی وبسایت را بالاتر می کشیدیم. ما به شما 7 ابزار راحت و کاربردی برای تولید محتوای منظم معرفی می کنیم. هر کدام از این ابزارها کاربردهای خاص خودشان را دارند. اما برای پیدا کردن موضوع و کلمات کلیدی تولید محتوا بسیار سودمند هستند.

1. SEMrush

راه های مختلفی برای تولید محتوا و ایده های محتوایی از طریق SEMrush وجود دارد. اما یکی از راحت ترین و کاربردی ترین راه ها استفاده از ابزار Topic Research است. شما می توانید در این بخش موضوع پایه و بیسیک وبلاگ و وبسایت خودتان را وارد کنید و موضوعات و اطلاعات مرتبط با آن به شما نمایش داده می شوند.

می توانید زیرموضوع ها را انتخاب کنید و آن ها را آنالیز کنید. عناوینی که بیشترین میزان لینک را دریافت کرده اند هم به شما نمایش داده می شوند. می توانید تنها آن هایی را انتخاب کنید که به صورت پرسشی هستند. در ضمن ایده هایی در مورد سایت های رقیب در مورد موضوعی که انتخاب کرده اید به شما می دهد.

می توانید فیلترهای مختلف آن را فعال کنید تا داده ها را به صورت حجم ماهیانه جستجو و میزان سختی و بازده کلیدواژه طبقه بندی کنید تا راحت تر و سریع تر به نتیجه برسید.

2. FAQ Fox

معمولا وقتی موضوعی را در گوگل جستجو می کنید جعبه ای مخصوص سوالات متداول باز می شود. این سوالات به شما ایده هایی در مورد موضوعاتی می دهد که فکر مشتریان و مخاطبان هدف شما را درگیر کرده است. می توانید اسم سایت های مختلف را وارد کنید تا سوالات موجود در این وبسایت ها را هم بررسی کنید. در ضمن این اطلاعات برای موتورهای جستجو بسیار مهمند و اگر بتوانید جواب مناسبی برای آن ها پیدا کنید و ساختار طرح FAQ را در متادیتای خود فعال کرده باشید سایت شما در این باکس ظاهر می شود و می توانید ترافیک بسیار بیشتری دریافت کنید. FAQ Fox تمام این سوالات را به صورت دسته بندی شده در موضوعات خاص برای شما جمع آوری می کنید. بدون نیاز به این ابزار هم می توانید در گوگل این سوالات را ببینید.

از این سوالات نکات مهم تری هم برداشت خواهید کرد.

اینکه کاربران معمولا چگونه سوال می پرسند و چه لحنی دارد.

سوالاتی در این باکس دیده می شود که جواب درستی برای آن ها وجود ندارد.

سوالات مهمی وجود دارد که متناسب با استراتژی محتوای شما هستند و هنوز روی آن ها کار نکرده اید.

3. Quora

Quora جای فوق العاده ای است. حجم اطلاعات زیادی به صورت روزانه و لحظه ای در این بستر منتقل می شود و مردم دائم سوالات شان را می پرسند. این پلتفرم به شما کمک می کند تا سوالات مربوط به یک حوزه ی خاص را پیدا کنید. سوالاتی که خود مشتریان هدف شما پرسیده اند. (متاسفانه این ابزار در ایران فیلتر است.)

نکته ی جالب توجه این است که در این ابزار علاوه بر سوالات می توانید پاسخ ها را هم مشاهده کنید و در تولید محتوای بدنه ی خود نیز از آن استفاده کنید. کافیست موضوع اصلی خود را جستجو کنید تا این سوالات را به ترتیب اهمیت یا تاریخ انتشار مشاهده کنید. سوالاتی که در کورا پرسیده می شوند ایده های دست اول و تازه ای هستند که می توانید از آن ها استفاده کنید. (در ایران و به زبان فارسی نی نی سایت تا حد زیادی برای مسائل حوزه های خاص مناسب است.)

4. کنسول گوگل

کنسول گوگل بخش مجزایی دارد که کی وردها و کلیدواژه هایی که کاربران جستجو کرده اند و وارد سایت شما شده اند را نشان می دهد. به کوئری های بالایی و میزان کلیک ها و بازدیدها توجه کنید. CTR این کوئری ها را مشاهده کنید و اگر عبارات و یا اصطلاحاتی وجود دارند که نرخ کلیک بسیار کمی دارند می توانند موضوع محتوای بعدی شما باشند تا در این کلیدواژه ها بالاتر بروید.

می توانید در قسمت پایین هم کلیدواژه هایی را ببینید که نرخ کلیک صفر دارند. این کلیدواژه ها باید بهبود پیدا کنند چون مخاطبان هدف شما مستقیما آن ها را جستجو کرده اند ولی روی وبسایت شما کلیک نکرده اند. باید بتوانید آن ها را به سمت وبسایت خود بکشانید. یک محتوای جدید می تواند این کار را برای شما انجام دهد. یا اینکه محتوای قبلی خود را آپدیت کنید. عنوان آن را بررسی کنید. متای آن را تغییر دهید و کیفیت مقاله را هم بالاتر ببرید.

5. Google Keyword Planner

Google Keyword Planner ابزار محبوبی بین سئوکارها و بازاریابان محتواست. چون این داده ها مستقیما از گوگل استخراج شده اند و تمام اعداد و عبارت هایی که در آنجا می بینید کاملا دقیق هستند. می توانید در باکس جستجوی آن هر کلیدواژه یا عبارت مرتبط به وبلاگ تان را وارد کنید تا تمام کلیدواژه های مرتبط و جستجوشده در گوگل به شما نمایش داده شوند.

در این ابزار می توانید حجم ماهانه ی جستجوی هر کلیدواژه و حجم رقابت بر سر این کلیدواژه ها را پیدا کنید. پیشنهاد ما این است که ابتدا کلیدواژه هایی که حجم جستجوی بالا و رقابت کمی دارند را پیدا کنید و در اولویت قرار دهید. این کلیدواژه ها اهمیت بسیار زیادی دارند و به نوعی خلا محتوایی محسوب می شوند.

6. نتایج جستجوی گوگل

ابزاری بسیار ساده و بسیار قدرتمند. کافیست موضوع موردنظر خود را داخل گوگل سرچ کنید. می توانید به دنیایی از سوالات و ایده ها در قسمت های مختلف آن دسترسی پیدا کنید. باکس سوالات متداول همواره داخل این نتایج وجود دارد. در قسمت پایین جستجو کوئری های پرجستجو را می بینید. سایت های رقیب را می بینید و موضوعات مختلف و مرتبطی که در انواع سایت ها استفاده شده اند دیده می شوند. می توانید سری به صفحات دوم و سوم هم بزنید.

صفحات دوم و سوم گوگل اگر به درد کاربران نخورند قطعا به درد شما می خورند چون در این صفحات موضوعاتی را خواهید دید که با اینکه مهم هستند اما رتبه ی خوبی نگرفته اند. شما با یک محتوای بهینه و کامل و جامع می توانید این موضوعات را روی سایت خودتان بالا بکشید.

پیشنهاد: برای تولید محتوای فارسی و پیدا کردن موضوعات، موضوع موردنظر خود را به صورت انگلیسی وارد کنید و همین فرایند را تا صفحات دوم و سوم دنبال کنید. مطمئنا دست پر برمی گردید.

7. Keyword.io

Keyword.io یک ابزار ساده و کاربردی که تقریبا همه دوستش دارند. چون هم کار کردن با آن راحت است و هم مرتبط ترین موضوعات را به شما نمایش می دهد. استراتژی این ابزار کلیدواژه های طولانی است. اما کلیدواژه های کوتاه و هم مهم را هم به شما نشان می دهد.

بخش مهم آن که کمتر دیده می شود انتخاب موتور جستجو است. می توانید گوگل یا بینگ را انتخاب کنید. یا حتی یوتیوب و آمازون و موارد دیگری که ایده های مختلف و پروپیمانی به شما می دهد. در نسخه ی پریمیوم آن حجم جستجوی عبارت ها هم به شما نمایش داده می شود و ابزاری حرفه ای است. هر چند داده های عددی آن چندان دقیق نیستند. اما از نظر پیدا کردن ایده ِ ی محتوا بسیار ساده و کارآمد است.

جمع بندی

برای پیدا کردن موضوع بعدی وبلاگ تان از این ابزارها استفاده کنید. ابزارهای دیگری نظیر گوگل ترندز و Buzzsumo و Answer The Public و Reddit وجود دارند که اغلب برای جستجوهای فارسی پیشنهاد نمی شوند و برای جستجوی انگلیسی نتایج بهتری دارند. ایده های زیادی وجود دارند که هنوز کشف نشده اند و هنوز به فکر رقبایتان نرسیده است. پس دست بجنبانید و زودتر از رقبای تان مخاطبان هدف را جذب کنید.

Reach Act Convert Engagement

فریمورک RACE چیست و چه کاربردی در بازاریابی دیجیتال دارد؟

فریمورک RACE مخفف عبارات Reach Act Convert Engagement است. در این مقاله می خواهم به بررسی مراحل این فریمورک بازاریابی بپردازم و آنها را برای شما معرفی کنم. اولین مرحله برای اجرای فریمورک RACE بدست آوردن پرسونا مخاطب هدف است. در واقع ما با شناسایی کاراکتر فردی که علاقمند به خریداری محصولات ما است، برای جذب و ایجاد علاقه در او تلاش می کنیم. فریمورک ریس یکی از معروفترین فریمورکهای دیجیتال مارکتینگ است که عمل کردن بر اساس آن و اندازه گیری دقیق همه مراحل این فریمورک می تواند کمک بسیار زیادی به رشد کسب و کارها در محیط اینترنت بکند. ادامه مطلب

6 Social Media Tools to Save Your Time

اکثر شرکت ها در حال حاضر در چندین سایت رسانه های اجتماعی حضور دارند و مدیریت همه این حساب ها می تواند دشوار باشد، به ویژه اگر تعداد زیادی از افراد را دنبال کنید یا صفحات و گروه های مشغول فریب و مراقبت را دنبال کنید. ابزارهای رسانه های اجتماعی زیر، مراقبت از پروفایل های رسانه های اجتماعی را بسیار ساده تر خواهد کرد.

6 ابزار رسانه های اجتماعی برای صرفه جویی در وقت شما

1. Hootsuite

Hootsuite یک برنامه مبتنی بر وب است که به شما امکان می دهد پروفایل های رسانه های اجتماعی خود را به عنوان بخشی از یک تیم مدیریت کنید. Hootsuite به عنوان یک داشبورد رسانه اجتماعی عمل می کند که باعث می شود پیغام های نام تجاری را ردیابی کنید، پیام های برنامه ریزی شده را مدیریت کنید و پروفایل های رسانه های مختلف اجتماعی را در یک مکان مدیریت کنید. شما می توانید آژانس رسانه های اجتماعی خود را به حساب HootSuite خود دسترسی داشته باشید و به راحتی آنچه را که انجام می دهید بدون نیاز به ورود و خروج از بسیاری از پروفایل های مختلف مشاهده کنید.

ابزار تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی Hootsuite به شما یک دیدگاه عمیق در مورد کارهای رسانه های اجتماعی شما می دهد.
مدیریت تمام شبکه های اجتماعی خود و برنامه های ارسالی برای انتشار در آینده را مدیریت کنید.
پیدا کردن مخاطبان خود را در مورد نام تجاری خود و گفتگو کنید.
مجموعه ای از بیش از 80 برنامه کاربردی به شما کمک می کند تا دسترسی اجتماعی خود را افزایش دهید. ابزار رسانه های اجتماعی برای Instagram، YouTube، Reddit، و Marketo، درست در داشبورد رسانه های اجتماعی.
برخی از ویژگی های پیشرفته تر Hootsuite هزینه می کنند، اما اگر درمورد رسانه های اجتماعی جدی هستید، سرمایه گذاری ارزشمند است.

2. SocialPilot.co

حساب توییتر: socialpilot_co
یک ابزار رسانه های اجتماعی برای همه سایت های رسانه های اجتماعی. شما می توانید تمام پروفایل های رسانه های اجتماعی خود را به SocialPilot متصل و شروع به ارسال در هر یک از شبکه های اجتماعی از یک رابط متحد. شما همچنین می توانید یک بروز رسانی واحد ایجاد کنید و آن را چند بار در تمام شبکه های اجتماعی خود ارسال کنید. وقت خود را از طریق پست کردن بر روی تمام سیستم عامل های اجتماعی به صورت جداگانه هدر ندهید. برنامه برای ماه ها پیش، مناطق مختلف زمانی، به طور عمده. ابزار تجزیه و تحلیل مفید برای درک آنچه در حال کار است. نام تجاری سفارشی فیس بوک برای سفارشی کردن حضور شما. تیم ها و همکاری پیشنهادات محتوا و خیلی بیشتر

3. Ifttt (If This, Then That)

5 زمان صرفه جویی در ابزار رسانه های اجتماعی، پس از آن، تلفظ “صفت”، اگر این، سپس آن را می گوید. این ابزار رسانه های اجتماعی برای انجام خودکار وظایف مختلف طراحی شده است – برای مثال، اگر عکس بگیرید و آن را با Instagram ارسال کنید، سپس این ابزار این عکس را دانلود کرده و آن را به پوشه Dropbox خود ذخیره می کند، اطمینان حاصل کنید که همیشه پشتیبان گیری از تصاویر مهم را داشته باشید. شما می توانید Ifttt را راه اندازی کنید تا همه شبکه های اجتماعی مهم را پیوند داده و به صورت خودکار بسازید و زمان و فشار زیادی را صرفه جویی کنید.

4. Dlvr.it

Dlvr.it یک سرویس رایگان است که برای شما آسان است برای ارسال پیام به خدمات رسانه های اجتماعی آسان است. شما می توانید آن را برای پیوند خوراک RSS به فیس بوک، توییتر، وبلاگ Tumblr و دیگر خدمات استفاده کنید. شما می توانید Dlvr.it را برای استفاده از هر سرویس URL shortening تا زمانی که دارای یک API منتشر شده است تنظیم کنید، و شما می توانید هشتگ ها را اضافه کنید، فرکانس ارسال را کنترل کرده و طیف وسیعی از گزینه های دیگر را تنظیم کنید. Dlvr.it به شما گزارش های منظمی در مورد فعالیت فید ها که تنظیم کرده اید ارسال خواهد کرد.

Hootsuite سرویس خود را برای برنامه ریزی پست ها دارد، اما اگر تعداد محدودی از سرویس هایی را که می توانید به Hootsuite اضافه کنید، استفاده می کنید، سپس با استفاده از Dlvr.it گزینه خوبی است – این برنامه رایگان است و تا به حال ثابت شده است.

 

5. Tweetdeck

5 زمان صرفه جویی در ابزار رسانه های اجتماعیTweetdeck یکی از مشهور ترین ابزار مدیریت توییتر است. TweetDeck رابط با API توییتر به کاربران اجازه می دهد تا ارسال و دریافت توییت و مشاهده پروفایل. این برنامه از چندین حساب پشتیبانی می کند و برای تقریبا هر پلتفرم، از جمله دستگاه های تلفن همراه در دسترس است. Tweetdeck زندگی خود را به عنوان یک پروژه نرم افزاری مستقل آغاز کرد، اما توییتر آن را در سال 2011 به فروش رساند، و به همین ترتیب، “استاندارد صنعت” مشتری توییتر را به وجود آورد.

6. توییتر analytestwitter anaytics

حساب توییتر: توییتر (doh!)
آمار رایگان در حساب توییتر خود. اندازه گیری و افزایش تاثیر شما در توییتر. فعالیت توییتر – اندازه گیری تعامل و یادگیری نحوه ایجاد توییت های خود را بیشتر موفق. کاوش منافع، مکان ها و جمعیت شناسان پیروان خود را. پیگیری نحوه عملکرد کارتهای توییتر درایوها، نصب برنامه ها و بازدیدهای مجدد.

6 Social Media Tools to Save Your Time

Most companies have a presence on several social media sites these days and managing all of those accounts can be difficult, especially if you follow a lot of people, or have busy fan pages and groups to look after. The following social media tools will make looking after your social media profiles a lot easier.

Make sure you check out our huge list of Social Media Tools

1. Hootsuite

Hootsuite is a web-based application that makes it easy for you to manage your social media profiles as part of a team. Hootsuite serves as a social media dashboard that makes it easy to track brand mentions, schedule messages, and manage multiple social media profiles all in one place. You can give your social media agency access to your HootSuite account, and easily see what they’re doing without having to log in and out of lots of different profiles.

  • Hootsuite’s social media analytics tools give you an in-depth view of how your social media efforts are working.
  • Manage all your social networks and schedule messages for future publishing.
  • Find out what’s your audience saying about your brand and engage them.
  • The collection of more than 80 applications help you increase your social reach. Social media tools for Instagram, YouTube, Reddit, and Marketo, right in the social media dashboard.

Some of Hootsuite’s more advanced features cost money, but they’re worth the investment if you’re serious about social media.

2. SocialPilot.co

Twitter account: socialpilot_co
One social media tool for all social media sites. You can connect all your social media profiles to SocialPilot and start posting on each of the social networks from one unified interface. You may also create a single update and have it posted multiple times on all your social networks. Don’t waste your time by posting on all social platforms individually. Schedule for months ahead, different time zones, in bulk. Useful analytics tools to understand what’s working. Custom Facebook branding to customize your presence. Teams and collaboration. Content suggestions and much more.

 

3. Ifttt (If This, Then That)

5 Time Saving Social Media ToolsIfttt, pronounced “Ift”, stands for If This, then That. This social media tool is designed to automate various tasks – for example, IF you take a photo and post it with Instagram, THEN this tool will download that photo and save it to your Dropbox folder, ensuring that you always have backups of important pictures. You can set up Ifttt to link and automate all of the major social networks, saving you a lot of time and stress.

4. Dlvr.it

Dlvr.it is a free service that makes it easy for you to automate the posting of messages to social media services. You can use it to link RSS feeds to Facebook, Twitter, Tumblr, and other services. You can set up Dlvr.it to use any URL shortening service as long as it has a published API, and you can add hashtags, control the frequency of posting, and set a range of other options. Dlvr.it will send you regular reports about the activity of the feeds you have set up.

Hootsuite has its own service for scheduling posts, but if you’re hitting the limit of the number of services that you can add to Hootsuite, then using Dlvr.it is a good option – it’s free, and has proven reliable so far.

5. Tweetdeck

5 Time Saving Social Media ToolsTweetdeck is one of the most well-known Twitter management tools. TweetDeck interfaces with the Twitter API to allow users to send and receive tweets and view profiles. It supports multiple accounts and is available for almost every platform, including mobile devices. Tweetdeck started life as an independent software project, but Twitter bought it in 2011, making it, in a way, the “industry standard” Twitter client.

6. Twitter analyticstwitter anaytics

Twitter account: twitter (doh!)
The free statistics in your own Twitter account. Measure and boost your impact on Twitter. Tweet activity – measure engagement and learn how to make your Tweets more successful. Explore the interests, locations, and demographics of your followers. Track how your Twitter Cards drive clicks, app installs, and retweets.

source:dream grow

فعالیت در شبکه های اجتماعی

با ادامه یافتن روند رو به رشد استفاده از شبکه های اجتماعی توسط صاحبان کسب و کار برای برندسازی و افزایش تصاعدی پلتفرم های موجود در این زمینه، کارآفرینان با این سؤال مواجه شده اند که چقدر پرداختن به شبکه های اجتماعی، چند شبکه ی اجتماعی و چه نوع شبکه ی اجتماعی کافی محسوب می شود؟

پاسخ این سؤال در شرایط برابر این است: هرچه بیشتر بهتر. هرچه محتوای شبکه های اجتماعی شما بیشتر دیده و شنیده شود، احتمال تبدیل بازدیدکننده به مشتری نیز بیشتر خواهد بود. بر اساس پژوهشی که در سال ۲۰۱۲ از سوی یک مؤسسه ی فعال در زمینه ی هوش کسب و کار به نام Market Force انجام شد، وقتی پای تصمیم به خرید به میان می آید، ۷۸ درصد مصرف کنندگان تحت تأثیر پست های فروشندگان خرد قرار دارند.

متخصصین توصیه کرده اند حفظ حضور در شبکه های اجتماعی نه تنها لازم است بلکه باید چند پلتفرم را در بر بگیرد. یک یا دو سال پیش یکی از وبلاگ های فعال در این زمینه اعلام کرد «بزرگ ترین اشتباهی که اغلب کسب و کار ها در قبال شبکه های اجتماعی مرتکب می شوند این است که تنها از یک پلتفرم استفاده می کنند. این پلتفرم در اغلب موارد یا فیسبوک است یا توییتر. اما حقیقت این است که یک پلتفرم برای این کار کافی نیست».

پیلار وارگاس، کارآفرین و خالق یک برند جواهر، ضمن تأیید این موضوع می گوید: «هرچه بُرد بیشتری داشته باشید بهتر است». وارگاس که دنبال کنندگانش روی اینستاگرام از ۴۵۰ هزار نفر نیز گذشته، کسب و کار خود را به صورت انحصاری روی شبکه های اجتماعی بنا کرده است. او به کارآفرینان توصیه می کند هر چقدر که می توانند روی شبکه های اجتماعی شان کار کنند.

البته متخصصین به این موضوع نیز اشاره می کنند که محتوای شما نباید از یک پلتفرم به پلتفرم های دیگر «کپی پیست» شود، بلکه باید آن را با در نظر گرفتن مقتضیات و ویژگی های هر پلتفرم «بهسازی» کرد.

کامی برد، متخصص شبکه های اجتماعی در این خصوص می گوید: «هر شبکه ای ارتباط خاص خودش را دارد: فیسبوک استتوس، پست های دیواری و تصاویر را دارد، در حالی که فرمت پست های کوتاه، سریع، و خبری توییتر حال و هوای خاص خود را دارد و قرار است در مختصر و مفید ترین شکل ممکن نکته ی مهمی را به مخاطب برساند. لینکدین نیز متقضیات حرفه ای و کسب و کاری خود را می طلبد».

او می افزاید: «درک تفاوت های این سه به شما کمک می کند محتوایی به اشتراک بگذارید که به دست مخاطب خاص خود برسد و پتانسیل بازاریابی شبکه های اجتماعی شما را محقق کند».

تولید محتوا با در نظر گرفتن ویژگی ها و مقتضیات هر پلتفرم امری منطقی است. هرچه محتوای شبکه های اجتماعی شرکت ها با نیاز ها و اولویت های کاربران همسویی بیشتری داشته باشد، مشارکت مخاطب با آن کسب و کار بیشتر خواهد بود. از سوی دیگر بهینه سازی و دستکاری محتوا برای سازگار کردن آن با پلتفرم های مختلف اجتماعی نیز می تواند زمانبر و هزینه بر باشد.

محتوای مورد بحث چه ویدیو باشد، و چه عکس یا شکل دیگری از محتوا، اهمیتی که شبکه های اجتماعی برای کسب و کار ها دارند به ارزشی بستگی دارد که مخاطب برای آن محتوا در نظر می گیرد. در واقع محتوا در این میان حکم پول نقد این معامله را دارد.

بنابراین شاید بهتر باشد کسب و کار هایی که منابع شان محدود است روی یک یا دو پلتفرم اجتماعی تمرکز کنند تا بتوانند بدون ایجاد مزاحمت برای فعالیت های اصلی شان، محتوای با ارزشی در اختیار مخاطب قرار دهند.

با این اوصاف تنها چیزی که ممکن است باعث شود ظرفیت شبکه های اجتماعی خود را محدود کنید محدودیت منابع است. از همین رو، صاحبان کسب و کار باید پلتفرم هایی که بیشترین بازگشت سرمایه گذاری را برایشان رقم می زنند مشخص کنند. این پلتفرم ها همان هایی هستند که از سوی بازار هدف شان بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند.

مثلاً برای شرکتی که روی خدمت رسانی به کسب و کار های دیگر متمرکز است شاید لینکدین انتخاب مناسب تری باشد. شرکتی که محصولات غذایی تولید می کند شاید پینترست را برای فعالیت خود انتخاب کند و یک آکادمی فوتبال جوانان شاید شبکه های اجتماعی اشتراک گذاری ویدیو مثل یوتیوب را برای فعالیت مناسب تر بداند.

حضور داشتن روی پلتفرم های اجتماعی متعدد شاید مطلوب باشد، اما محدودیت منابع شرکت نیز باید در تعیین استراتژی به کار گرفته شده در قبال شبکه های اجتماعی در نظر گرفته شود. شرکت ها باید مطمئن شوند استراتژی شبکه های اجتماعی شان فارغ از تعداد پلتفرم ها، مشارکتی معنادار از سوی مخاطب در بر خواهد داشت. این امر نیز محقق نخواهد شد مگر با ارائه ی محتوای ارزشمندی که به زندگی کاربران چیز مفیدی بیافزاید.

به عنوان جمع بندی باید گفت، «هرچه بیشتر، بهتر» رویکرد مطلوبی است، اما هیچگاه نباید به قیمت قربانی شدن کسب و کار و خدشه به برند آن تمام شود.

منبع: دیجیاتو

How Much Time Should I Spend on Social Media Marketing?

How to spend the least amount of time and get the best possible results. What is the so-called minimum effective dose for social media marketing?

Social Media can be a total drain on resources if you don’t use it correctly. You can put in hours per day crafting the perfect Tweet, pinning things on Pinterest for your customers, or publicizing your latest viral video on Facebook; but if no one ends up buying anything from you, then it’s all been a waste of time. So how do you know when enough’s enough?

It’s about what you post, not how often

I had a boss once who was insistent that we put out three blog posts a week, every single week. He didn’t care what they were, as long as we had three blog posts going up, he believed that was it – we’d get more traffic. He later reacted by getting rid of our blogger as he found no ROI (surprise, surprise), despite our ideas that perhaps if we had time to create something really cool; it would be worth more than all the other blog posts put together. The lesson here can be applied to social media too: If you just post trash ten times a day, people won’t care what you’re saying, and they’ll switch off. If you take the time to make something good, it’ll be worth it.

Think who your customers are

As well as being about quality over quantity, there’s also something to be said for blindly posting, say, pictures of cats. Albeit really cool pictures of cats – the best pictures of cats, the internet has ever seen, when your company makes and sells hinges for drain covers. (That was the most boring industry I could think of – apologies if that’s what your company does, I’m sure your conferences are wild).

If that is your industry, your social media posts can be just as cool (show us a video demonstrating why your drain cover hinges are so good; by MAKING A CATAPULT FROM THEM!), but know what your customers are about before putting it out there. There’s always the chance you can look unprofessional, damage the brands that you’re selling, or worse, come across as trying too hard (and therefore painfully uncool).

But wait, lots of social media posts means lots of eyes on my brand…

How Much time Should you spend on Social Media per week?

Ah yes, but this post is about how much time you should spend on social media, not how many social media posts you should put out per day – that’s for another lesson. Remember the bit about quality over quantity?

Think about your goal – what is it you want to get from social media? It’s not just a case of “More sales, more money.” Do you want to use it to build a brand? Are you just looking to promote your products/services more directly? Are you trying to become the authority in your industry? Or simply be more interactive with your customers, as a means of customer service? Used correctly, time spent on social media offers an excellent return on your investment. You can use it to create an image of your brand; coming across as relatable, empathetic and maybe even cool; rather than corporate and stuffy.

So how much time should I set aside?

How Much time Should you spend on Social Media per week?Yes, I’ve probably skirted around the issue here a bit: exactly how much time should you be spending on social media each week? It depends on your business. If you sell used records, surfboards or you run a blog about watches; then devoting days (rather than hours) per week to social media is probably a good thing (as long as you use time in the right way). You have an audience that is passionate about the thing you’re providing, so go out and feed that passion. You guys should have it easy – there’s loads of cool stuff you can do, lots of industry news you can share (some of which is interesting to those outside your evangelist fans) and it should be much easier to engage an audience.

Here’s a list of some typical weekly tasks in social that you should carry out on a regular basis. I’ve sometimes added to them, but these are very much dependent on your business, audience and how much you can afford to devote to social marketing. You should base your week around the time you’re able to spend on these tasks.

How Much time Should you spend on Social Media per week?

If your business sells packaging solutions or vacuum cleaners, then you should spend less time, but focus your efforts. Much of your industry news is only going to interest a small group of people (we’ll leave that to your trade magazine), and you’ll have much less if any, evangelist fans. The chance of your content being shared is lower (“We’ve just got the latest model of vacuum cleaner in, and it gets rid of 90% of pet hair – we’re excited, are you?”) so you should do big (big in effort, not word count) but less regular posts.

That doesn’t mean you can’t still have fun with it – remember your customers are still human, whatever you’re selling. You could probably look at spending half a day to a day per month on creating something pretty cool to engage customers outside your usual circle (remember the goal is for this to be shared, so aim it at everybody). Add this to a couple of hours over a week talking to your current customers, answering their queries and providing customer service over social media; and that’s probably the right strategy for that type of business.

The thing not to do is to spend time on social media posts that are going to turn people off: Endless offers (even your most loyal fans are going to get annoyed at these – you’re basically saying “Buy stuff! Buy Stuff! Buy Stuff!”). You should also avoid trying to engage people on meaningless questions, just for the sake of engagement – the ones like “What’s your favorite type of packaging? Vote now! a) Boxes b) Bags c) Cardboard Sleeves” Ask yourself if you find a post interesting first, if you don’t, others probably won’t either.

Guard your time!

Hopefully, you’ve found this post useful. There is no right answer to exactly how much time you should spend promoting your business via social media – it depends on the type of business you run, the quality of posts you’re putting out and what other marketing channels you’re using. However, I’ve tried to point you in the right direction, given you the types of things to avoid (the ones that waste your valuable time), as well as get you thinking in the right way about social media marketing.

Now over to you, let us know in the comments where do you spend most of your time and what gets you most results with least effort.

اهمیت تصویر در فروش اینترنتی محصول

در فروشگاه‌های زنجیره‌ای، مغازه‌ها یا مراکز خرید وقتی مشتری به‌دنبال کالای خاصی باشد، می‌تواند بین قفسه‌ها یا پشت ویترین رفته و کالا را از نزدیک ببیند؛ دیدن کالا شامل اندازه، شکل، کیفیت ساخت و مواردی از این دست می‌شود. اما راه‌کار در فروشگاه‌های آنلاین چیست؟ راه‌کار مناسب ارایه‌ی تصاویر گویا از کالا یا درصورت لزوم ویدیو است. وجود ویدیو برای محصولات اگرچه مفید است، اما درحال حاضر در فروشگاه دیجی‌کالا ضروری نیست، در عین‌حال یک کالا باید تصاویر گویا و مناسبی داشته باشد تا کاربر دچار سردرگمی نشود.

هنگام بارگذاری تصویر اصلی به نکات زیر توجه کنید:

  • حجم عکس اصلی حداکثر 1MB و ابعاد آن 1280×1280 پیکسل است.
  • عکس اصلی دارای پس‌زمینه‌ی کاملا سفید رنگ است.
  • عکس اصلی، نمای کلی کالا با جزییات را نشان می‌دهد.
  • تصویر اصلی کالا باید تا حد ممکن به لبه‌های کادر نزدیک باشد.
  • عکس اصلی نباید هیچ سایه‌ای داشته باشد.
  • زاویه‌ی عکاسی تمامی کالاها در عکس اصلی تا حد ممکن از روبه‌رو است.

 

منبع:دیجی کالا

Activities on social networks

در دنیای امروز شبکه‌های اجتماعی رواج زیادی پیدا کرده است. اگر می خواهید در کسب و کار خود به موفقیت برسید، از تأثیر شبکه‌های اجتماعی چشم پوشی نکنید.

قطعاً تأثیر مثبت فعالیت در شبکه‌های اجتماعی برای شما هم واضح و روشن است. اکنون اغلب افراد به این درک رسیده‌اند شبکه‌های اجتماعی فقط برای اشتراک گذاری تصاویر و اطلاعات شخصی و دنبال کردن پروفایل خانواده و دوستان نیست. بلکه خیلی از افراد از رسانه‌های اجتماعی کسب درآمد می کنند و کسب و کارهای بزرگ نیز به معرفی برند خود می پردازند. اگر تاکنون تنها در اوقات فراغت خود به سراغ این شبکه‌ها می رفتید، باید بگوییم کمی از مسیر را اشتباه رفته و از امتیازات فراوان این ابزارها غافل شده‌اید.

به تازگی آماری توسط یک موسسه‌ی آمریکایی منتشر شده که از اهمیت فوق‌العاده شبکه‌های اجتماعی در استخدام و روابط کاری پرده بر می دارد. البته این آمار مربوط به کشور آمریکاست اما می توانیم آن را به کشور خودمان هم تعمیم دهیم. دنیای کسب و کار کشور ما به سوی مدرن شدن پیش می رود؛ اما روند تغییرات در این مدت کوتاه نشان از آن دارد شرکت‌های ایرانی نیز به مرور جذب نیروهای خود را با استفاده از شبکه‌های اجتماعی انجام می دهند.

باید به این مسئله توجه داشته باشید فعالیت در شبکه‌های اجتماعی فراتر از ساخت پروفایل و رها کردن آن است. باید برای فعالیت نتیجه بخش در این شبکه‌ها، به طور مستمر فعالیت کنید. در ادامه به شما می گوییم در شبکه‌های اجتماعی مختلف به چه صورت فعالیت کنید تا به میزان محبوبیت خود و برند تان بیافزایید.

فیس بوک

اخیراً از محبوبیت این شبکه اجتماعی در کشورمان کاسته شده است، اما هنوز هم افراد زیادی از آن استفاده می کنند و فعالیت در فیس بوک مفید و نتیجه بخش است. برای تأثیرگذاری بیشتر در این شبکه اجتماعی، می توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:

اطلاعات پروفایل خود را کامل کنید؛
صفحه‌ی اختصاصی برای کسب و کارتان بسازید؛
رزومه و فعالیت‌های خود را به اشتراک بگذارید؛
با صفحات مرتبط ارتباط برقرار کنید؛
مقالات مرتبط با فعالیتتان را منتشر کنید؛
در گروه‌های مهم فعالیت داشته باشید؛
از تبلیغات فیس بوک برای معرفی بهتر کارتان استفاده کنید.

توییتر

این شبکه‌ی اجتماعی کمی متفاوت از دیگر شبکه‌هاست و باید با آگاهی بالا از آن استفاده کرد. نحوه انتشار مطالب در توییتر خاص بوده و معمولاً شرکت‌ها از آن برای اشتراک گذاری سریع اخبار استفاده می کنند. قطعاً می توانید با فعالیت مستمر و مفید در این شبکه، کسب و کار خود را رونق دهید. راهکارهای زیر برای موفقیت در توییتر پیشنهاد شده است:

با افرادی که دنبال می کنید، ارتباط مؤثری برقرار کنید؛
اطلاعات شخصی را توییت کنید؛
محتوای موردعلاقه‌تان را ریتوییت کنید؛
سابقه‌ی کاری خود را تبلیغ کنید؛
با افراد فعال در زمینه کاری‌تان صحبت کنید؛
از جستجوی پیشرفته توییتر برای پیدا کردن افراد مرتبط استفاده کنید؛
با ارسال پیام‌های مثبت و محترمانه، با افراد تأثیرگذار در صنعت ارتباط برقرار کنید.

لینکدین

لینکدین در فضای مجازی ایران چندان شناخته شده نیست، اما باز هم از پتانسیل‌های بالایی برخوردار است. بیشتر شرکت‌های نوپا در لینکدین فعالیت چشمگیری دارند و برای استخدام نیرو به سراغ پروفایل‌های شخصی می روند. پس شما هم روی این شبکه اجتماعی تمرکز داشته باشید.

پروفایلتان را به طور مستمر آپدیت کنید؛
افراد مرتبط با صنعت را به لینکدین فراخوانید؛
پیام‌های هدفمند و واضح ارسال کنید؛
افراد مفید را دنبال کرده و شبکه‌ی خود را گسترش دهید؛
اخبار و مقالات مرتبط را منتشر کنید؛
اهداف کوتاه مدت و بلندمدت کاری را منتشر کنید؛
در گروه‌های مرتبط با صنعت خود عضو شوید؛
اگر صاحب کسب و کاری هستید، صفحه‌ی خود را به صورت حرفه‌ای بسازید.

اینستاگرام

این شبکه‌ی اجتماعی با هدف اشتراک گذاری تصاویر ساخته شد، اما اکنون بهترین محل برای تبلیغ انواع کسب و کارهاست. البته ماهیت اینستاگرام و صفحات آن کمی شخصی است، اما می توان از این شبکه برای ساخت برند شخصی یا شرکتی استفاده کرد. در ادامه نکاتی برای بهبود پروفایل اینستاگرام بیان می کنیم:

بهترین توضیحات بیوگرافی را بنویسید؛

صفحه‌ی مخصوص کسب و کار بسازید؛از تبلیغات برای افزایش محبوبیت و گسترش برند استفاده کنید؛
از قابلیت استوری برای انتشار اخبار سریع استفاده کنید؛
از امکان ارسال پیام مستقیم برای گسترش شبکه‌ی کاری استفاده کنید.

این نکات تنها تعداد محدودی از روش‌هایی است که می‌توانید برای افزایش محبوبیت برند خود در این شبکه اجتماعی استفاده کنید. با داشتن هر کسب و کاری می توانید بهترین شبکه‌ی اجتماعی را پیدا کنید و تمام تمرکزتان را روی این شبکه بگذارید. بسیار مهم است ارتباطات ایجاد شده در شبکه‌های اجتماعی را وارد زندگی واقعی‌تان کنید. پیشنهاد می کنیم با متخصصان در شبکه‌های اجتماعی دیدار حضوری داشته و بهترین نتیجه را از این ملاقات‌ها به دست آورید.

جایگزین گوگل آنالیتیکس

 طی این چند وقت اخیر سایت گوگل باز دست به تحریم ایرانیان زد و این بار بخش گوگل آنالیتیکس رو برای ایرانیان بست و این سرویس رو از دسترس کاربران ایرانی خارج کرد، حال خیلی از سایت های ایرانی که از آنالیتیکس استفاده می کردن واقعا دچار بحران و مشکل شده اند. این موضوع حالا دنیا و فضای کاری بسیاری از کسب و کارهای ایرانی را تحت تاثیر خود قرار داده. بسیاری از این موضوع ابراز نگرانی می کنند و از این واهمه دارند که نوبت به آن ها هم برسد و دسترسی شان به گوگل آنالیتیکس قطع شود.
اما چاره ای نیست و باید این موضوع رو قبول کرد و به فکر چاره ای بود. در اینترنت خیلی گشتم و چند نمونه رو دیده ام که کار کردن باهاشون و نحوه خدماتشون تقریبا شبیه همین سرویس گوگل هست و میشه گفت جایگزین های خوبی برای این سرویس هستند.
اگر نیاز دارید که از یک جایگزین خوب و قابل قبول برای گوگل آنالیتیکس استفاده کنید حتما پیشنهاد میکنم این مقاله رو مطالعه کنید. (توجه: آقای گوگل هیچ وقت یک ایرانی رو تهدید نکن )

توجه: گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) یا گوگل آنالیتیک سرویسی است که با استفاده از آن سایت ها و استارتاپ های مختلف می‌توانند عملکرد وبسایت خود را به صورت دقیق زیر ذره بین قرار داده و دنبال کنند.

جایگزین گوگل آنالیتیکس

وقتی داشتم جستجو میکردم تعداد زیادی سایت در این زمینه پیدا کردم اما هر کدوم مشکلاتی داشتند و نمیتوان بهشون تکیه کرد. از بین این ۳۰ ۴۰ سایتی که پیدا کردم به نظرم ۶ تاشون بهتر از بقیه بودند که در ادامه به معرفی این سرویس ها می پردازم.

سرویس Piwik :

Piwik یکی از جالب ترین و کاربردی ترین ابزار تحلیل وب حال حاضر است. این تحلیلگر سایت حتی ریز ترین فعالیت کاربران را ثبت می کند و در اختیار وب مستر ها قرار می دهد. خوبی Piwik این است که از لحاظ امکانات شباهت بسیار زیادی به گوگل آنالیتیکس دارد. البته این دو ابزار دقیقا هم شبیه به یکدیگر نیستند و یک تفاوت عمده میانشان وجود دارد. بر خلاف گوگل آنالیتیکس، وب مسترها تنها در صورتی قادر به استفاده از Piwik  هستند که آن را روی سرور خودشان سوار کرده باشند.

Piwik-service

Piwik یک قابلیت بسیار کاربردی دارد که می توان به واسطه آن، تمامی داده های گذشته را حفظ کرد. سرویس یادشده این امکان را در اختیارتان قرار می دهد تا اطلاعات قدیمی خود را پس از پیاده سازی، به آن انتقال دهید و به تمامی شان دسترسی داشته باشید.

اما مشکل Piwik و بسیاری از سرویس های دیگر این لیست، در مسائل مربوط به AdSense و AdWords خلاصه می شود. مسئله این است که به جز گوگل آنالیتیکس هیچ یک از ابزارهای تحلیل وب سایت، همکاری خوبی با این دو سیستم ندارند و همین عامل می تواند دردسرهای بسیاری برای وب مسترها به وجود آورد.

با این حال یکی از مزایای Piwik، پشتیبانی از زبان فارسی است. پس در این صورت گردانندگان وب سایت های پارسی زبان مشکل چندانی برای اداره امور روی Piwik نخواهند داشت و به راحتی می توانند آن را جایگزین ابزار گوگل کنند.

ویژگی های بارز Piwik:

  • پشتیبانی از زبان فارسی
  • تحلیل لحظه به لحظه داده ها
  • ارائه گزارشات با توجه به موقعیت مکانی و مشخصات فنی کاربران
  • داشبورد قابل شخصی سازی
  • مشاهده جزئیات کامل مربوط به تک تک بازدیدکنندگان از هر وبسایت
  • نمایش داده های تحلیلی در بالای سایت
  • جمع آوری اطلاعات از میزان هزینه افراد در یک وبسایت
  • قابلیت تنظیم و ردیابی هدف (Goal Tracking)
  • فروشگاه اختصاصی برای دانلود و نصب افزونه ها

هزینه:
در صورت وجود سرور شخصی، هزینه ای در پی ندارد. اما برای استفاده از سرویس ابری Piwik Cloud می بایست ۴۹ یورو در ماه هزینه کنید.

سرویس Clicky :

از میان تمامی ابزارهای تحلیل وبسایت این مقاله، Clicky یک از ساده ترین هاست. هم کار کردن با آن راحت و آسان است و هم ظاهر ساده ای دارد. شاید به نوعی همین سادگی بیش از حد Clicky، نقطه قوت آن نسبت به گوگل آنالیتیکس باشد.

gauges جایگزین گوگل آنالیتیک

اگر با گوگل آنالیتیکس سر و کله زده باشید، حتما می دانید که یادگیری تنظیمات و نحوه عملکرد آن، کار چندان ساده ای نیست. خصوصا از زمانی هم که رابط کاربری گوگل آنالیتیکس تغییرات گسترده ای به خود دید، پیدا کردن تنظیمات سابق بیشتر از گذشته سخت شد.

اما مسئله مهم درمورد Clicky آن است که ظاهری ساده و محیط کاربری قابل فهمی دارد. خیلی راحت می توان با جستجو در محیط آن، به منوهایش عادت کرد و سریع تر مشخصات تنظیماتش را یاد گرفت.

البته نباید از این واقعیت نیز غافل شد که Clicky نسبت به دیگر ابزارها، بسیار محدود است. شاید ظاهر ساده آن هم این موضوع را خوب توضیح دهد. با این حال Clicky یک نسخه پرو هم دارد که با خریداری آن، امکانات بیشتری در اختیار کاربر قرار می گیرد.

ویژگی های بارز Clicky:

  • تحلیل فوری داده ها
  • نمایش مشخصات تک تک بازدیدکنندگان از وبسایت ها
  • امکان شخصی سازی سیستم ردیابی
  • تست تقسیم، ارائه هیت مپ و ردیابی آپتایم هر وبسایت (نیازمند پرداخت هزینه)
  • امکان ردیابی اهداف (Goal Tracking)

هزینه:
Clicky برای وبسایتی با سه هزار بازدید روزانه برای هر صفحه هزینه ای در بر ندارد. اما برای دریافت امکانات بیشتر ملزم به خرید نسخه پرو هستید که حداقل برای مدت یک ماه هزینه ای ۱۰ دلاری برایتان به همراه دارد.

سرویس Open Web Analytics (مناسب برای وردپرس):

Open Web Analytics یکی از بهترین و کارآمدترین ابزارهای تحلیلگر سایت این لیست است. این آنالیزور متن باز تقریبا سیستمی شبیه به گوگل آنالیتیکس دارد و در هر زمینه ای دست کاربر را برای فعالیت های مختلف باز می گذارد.

جایگزین گوگل آنالیتیک ابزار آنالیز بازدید سایت

خوشبختانه ویژگی های خوب Open Web Analytics به یکی دو مورد ختم نمی شود. اما باید خاطر نشان کرد که عملکرد Open Web Analytics روی اپ و وب سایت، منحصر به فرد است و از بسیاری جهات کارایی بالایی دارد.

پلاگین Open Web Analytics برای وردپرس نیز قابل دسترس است. پس در این صورت وبلاگ نویسان نیز برای تحلیل داده های متن های خود مشکلی با آن نخواهند داشت.

علاوه بر تمامی این ها، Open Web Analytics رابط کاربری خوبی هم دارد که ارتباط برقرار کردن با آن را ساده تر می کند. لازم به ذکر است که سیستم نصب آن نیز شباهت بسیاری با Piwik دارد. تنها محدودیت سرویس مورد بحث هم همین است که باید روی سرور وبسایت شما نصب شود. این بدان معناست که اگر سایت تان داون شود، نمی توانید به آمار بازدیدهایتان دسترسی داشته باشید.

ویژگی های بارز Open Web Analytics:

  • دارای پلاگین وردپرس
  • کاملا رایگان
  • قابلیت ردیابی کلیک ها و حرکات ماوس کاربران
  • امکان سفارشی سازی گزارشات

هزینه:
Open Web Analytics کاملا رایگان است.

سرویس Woopra :

Woopra نیز یک آنالیزور فوق العاده دیگر است که جایگاه خاصی در این لیست دارد. این تحلیلگر که قادر است به صورت پیوسته تمامی اتفاقات رخ داده در سایت را زیر نظر بگیرد، در کنار تمامی خصوصیات عمومی خود، یک ویژگی جالب و منحصر به فرد دارد.

Woopra همانند بسیاری از ابزارهای دیگر، به شما تعداد کاربران آنلاین حاضر در سایت را نشان می دهد. اما نکته خوب اینجاست که می توان به واسطه Woopra از تعداد کاربرانی که واقعا در حال خواندن متن هستند نیز با خبر شد.

همچنین به واسطه این تحلیلگر، امکان زوم کردن روی یک بازدید کننده نیز فراهم می شود و می توان از این طریق تمامی فعالیت های آن شخص را در سایت ردیابی کرد. اما جالب است بدانید که ردیابی افراد تنها به همان لحظه محدود نمی شود. بلکه به وسیله Woopra قادر هستید تا ۹۰ روز تمامی فعالیت های یک بازدید کننده را ردیابی کنید و نحوه جستجوهایش در سایت را مورد بررسی قرار دهید.

ووپرا

ویژگی های بارز Woopra:

  • نمایش آمار به صورت لحظه ای
  • دارای کلاینت دسکتاپ و اپ موبایل
  • تقسیم بندی پیشرفته
  • سفارشی سازی برچسب ها
  • ویژگی CRM
  • چت زنده

هزینه:
برای سه هزار فعالیت در یک ماه رایگان است. اما می توان با پرداخت ۸۰ دلار به ازای هر ماه این مقدار را به ۴۰۰ هزار فعالیت افزایش داد.

سرویس Gauges :

شاید مقرون به صرفه ترین جایگزین گوگل آنالیتیکس همین Gauges باشد. Gauges با استفاده از یک سری کد جاوا اسکریپت امکان به دست آوردن داده های مختلف را در اختیارتان قرار می دهد. در کنار این موضوع، Gauges رابط کاربری ساده و قابل فهمی هم دارد که کار کردن با آن را بسیار آسان می کند.

ابزار آنالیز بازدید سایت

ویژگی های بارز Gauges:

  • آنالیز لحظه به لحظه
  • استفاده آسان
  • داشبورد عاری از فلش برای مرور راحت در دیوایس های همراه
  • API در دسترس

هزینه:
قیمت بسته ها به ازای هر ماه از ۶ دلار آغاز می شود.

سرویس Mixpanel :

شاید در میان تمامی تحلیلگران وب سایت این مقاله، Mixpanel متفاوت ترین باشد. دلیل این موضوع نیز به عملکرد این پلتفرم باز می گردد. Mixpanel به جای آنکه تعداد بازدید های هر صفحه را زیر نظر بگیرد، تمرکزش را روی رویداد ها می گذارد. همین تفاوت مهم است که اهمیت Mixpanel را بالا می برد. به دلایل خاصی، همیشه نمی شود از تعداد بازدیدها اطلاعات کافی به دست آورد. خصوصا این موضوع روی فعالیت های سرویس دهنده ها و فروشندگان کالا بازتاب گسترده تری دارد. به همین منظور بهتر است که این دسته از کاربران به جای استفاده از آنالیزور های معمولی به سراغ Mixpanel بروند و از سیستم متفاوت آن برای بهبود وضعیت سایت خود کمک بگیرند.

سرویس Mixpanel

ویژگی های بارز Mixpanel:

  • تقسیم بندی های پیشرفته
  • گزارش های دقیق
  • دسته بندی خریداران (مخصوص فروشگاه های اینترنتی)
  • تجزیه و تحلیل مبتنی بر رفتار بازدیدکنندگان
  • امکان ارسال اعلان به خریداران از طریق موبایل و وب
  • پشتیبانی از اتوماسیون

هزینه:
Mixpanel برای ثبت ۲۵ هزار داده یا ایجاد هزار پروفایل هزینه ای برای کاربر ندارد. اما برای دسترسی های بیشتر مجبور به پرداخت هزینه ای ۱۵۰ دلاری برای هر ماه هستید.

توجه: این ۷ سایت که معرفی شد میتواند هر کدام جایگزین خوبی برای گوگل آنالیتیکس باشد اما بسته به نوع فعالیت شما انتخاب فرق میکند.

چند نکته جهت انتخاب راحتر از بین این ۷ گزینه:

  • این که نیازمند چه امکانات فنی ای هستند
  • چه جنس داده ای را در اختیارتان قرار می دهند
  • چه قابلیت های متفرقه و اضافه ای دارند (مثل هیت مپینگ)
  • آیا برای استفاده به قدر کافی آسان هستند؟
  • آیا هزینه استفاده از آن ها برایتان مقرون به صرفه خواهد بود؟